Todos nuestros productos son hechos a mano

Conoce mi historia

El Cofre de los Recuerdos nació de una experiencia muy personal: la pérdida de una mascota que dejó una huella imborrable. En ese momento entendí que el duelo necesita símbolos, y que un recuerdo tangible puede ayudar a transformar la ausencia en presencia.

«Creo que el amor no termina cuando una persona se va». Transformo cenizas (o un mechón de pelo) en joyas para que quienes han perdido a alguien puedan seguir sintiendo esa cercanía de una forma bella, íntima y respetuosa.

Por qué confiar en El Cofre de los Recuerdos

Más allá del diseño, lo que importa es cómo cuidamos tu historia.

Lo que nos diferencia

  • Empatía real en un momento sensible: acompañamiento antes, durante y después.
  • Personalización total: colores, acabados y detalles para que la joya sea 100% tuya.
  • Calidad y precios competitivos sin renunciar al cuidado artesanal.
  • Entrega 24–48h una vez finalizada la joya.

Cómo trabajamos

  • Hecho a mano, pieza a pieza (cada joya es única).
  • Si sobra material, se devuelve junto al pedido.
  • Paquete protegido para que llegue en perfectas condiciones.
  • Atención al cliente por email y soporte para configurar tu pedido.

Proceso (claro y seguro)

Diseñado para que tengas tranquilidad desde el minuto uno.

  • 1

    Elige tu joya y configúrala: Selecciona el modelo (anillo, colgante, llavero, pendientes o pulsera) y deja las observaciones importantes del diseño.

  • 2
    Envío del material: Nos envías una pequeña cantidad de cenizas y/o un mechón de pelo o selecciona recogida en casa.
  • 3
    Recepción, registro y clasificación: Verifico el material, lo registro en una base de datos digitalizada junto a la configuración, y lo almaceno por orden de pedido.
  • 4

    Fabricación artesanal: Me encargo personalmente del diseño, fabricación, lijado, pulido y encapsulado con resina, cuidando cada detalle.

  • 5

    Devolución del material sobrante:Tanto el pelo como la ceniza sobrante se devuelven al cliente junto con la joya terminada.

  • 6

    Empaquetado protegido y envío:La joya va en caja con espuma, protección adicional y sobre de burbuja. Envío con empresas de reparto con puntos pickup.

Trazabilidad y confidencialidad

Sé lo importante que es esto. Por eso trabajamos con un protocolo simple: identificación, control y respeto.

  • Identificación y control del material desde la recepción hasta la finalización.
  • Documentación del proceso para garantizar que cada joya se realiza solo con el material del cliente.
  • Confidencialidad: no compartimos datos ni información sin consentimiento.
  • Sin mezclas: cada pedido se trabaja de forma individual y trazable.

Y si surge un problema…

Respondemos por tu joya: si hay un defecto de fabricación o incidencia de transporte, lo revisamos y lo reparamos/reemplazamos según corresponda. (Daños por mal uso o desgaste natural no están cubiertos.)